سياسة الخصوصية وحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي
منصة AulaLive — حماية خصوصيتكم هي أولويتنا القصوى تماشياً مع القانون رقم 18-07 الجزائري.
أهلاً بكم في منصة AulaLive (المتاحة عبر الرابط: https://aulalive.net). تعتبر حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي والخصوصية الرقمية لمستخدمينا من أهم أولوياتنا. تم إعداد هذه السياسة لإعلامكم بشكل شفاف ومفصل بكيفية جمع، معالجة، وتخزين البيانات عند استخدامكم لمنصتنا، وذلك تماشياً مع المبادئ الأساسية للتشريعات الوطنية والدولية، لا سيما القانون رقم 18-07 الجزائري المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
1. أحكام عامة ومفهوم البيانات
وفقاً للتشريعات السارية، يقصد بالمعطيات ذات الطابع الشخصي كل معلومة تسمح بالتعرف على هوية الشخص الطبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر. نحن في منصة AulaLive نلتزم بمبدأ "الحد الأدنى من البيانات" (Data Minimization)، حيث تم تصميم بنيتنا التحتية البرمجية للامتناع عن جمع أي بيانات فائضة عن الحاجة التشغيلية للمنصة.
2. البيانات التي يتم جمعها وفئات المستخدمين
تختلف سياسة التعامل مع البيانات بحسب طبيعة استخدامك للمنصة ونوع الحساب:
أ) المستخدمون المسجلون (المضيفون / الأساتذة):
عند إنشاء حساب شخصي لبدء استضافة الغرف والاجتماعات، نقوم بجمع المعطيات التالية فقط: الاسم واللقب (Nom et Prénom) لتحديد هوية صاحب الحساب وتخصيص واجهة الاستخدام، والبريد الإلكتروني (E-mail) لغرض التوثيق، التحقق من الحساب، واستعادة كلمة المرور.
ب) المشاركون والمدعوون (Invited Users / Visitors):
بالنسبة للأشخاص الذين ينضمون إلى الغرف الحية أو الاجتماعات عبر إدخال رمز الدخول (Meeting Code) أو عبر رابط مباشر، فإن المنصة لا تطلب ولا تجمع ولا تخزن أي معطيات ذات طابع شخصي تخصهم. يمكنهم الدخول والمشاركة دون الحاجة لإنشاء حساب.
3. طرق جمع البيانات والتحقق (Authentication)
يتم جمع البيانات الخاصة بالمستخدمين المسجلين عبر طريقتين فقط:
التسجيل المباشر:
عندما يقوم المستخدم بملء حقول نموذج التسجيل يدوياً بإرادته الكاملة.
تسجيل الدخول عبر طرف ثالث (Google OAuth):
عند استخدام ميزة "Continuer avec Google"، فإنك تمنح الإذن لشركة Google بمشاركة اسمك وبريدك الإلكتروني الموثق معنا. يتم التعامل مع هذه البيانات المستلمة بنفس الصرامة المطبقة على البيانات المكتوبة يدوياً، ولا يتم سحب أي صلاحيات أو معلومات أخرى من حسابك على جوجل.
4. الغرض من معالجة المعطيات (Finalités du Traitement)
تقتصر معالجة البيانات المجمعة في منصة AulaLive على الأغراض التقنية والتشغيلية التالية:
- إتاحة إمكانية إنشاء وتخصيص غرف البث المباشر والاجتماعات الافتراضية.
- تأمين الدخول إلى الحسابات ومنع الهجمات السيبرانية أو الاستخدام غير المصرح به.
- التواصل مع المضيفين لإرسال التنبيهات التقنية الضرورية المتعلقة بحساباتهم أو تحديثات الخدمة.
- إدارة صلاحيات الحساب.
5. مكان استضافة البيانات ونقلها عبر الحدود (Hosting & Data Transfer)
البنية التحتية: يتم تخزين ومعالجة البيانات الشخصية المذكورة (الاسم والبريد الإلكتروني) بشكل رقمي مشفر على خوادم تابعة لشركة Hetzner، والموزعة في مراكز بيانات متطورة تقع داخل الاتحاد الأوروبي. تخضع هذه المراكز لأعلى معايير الأمن السيبراني وللأنظمة الدولية الصارمة لحماية البيانات (مثل GDPR). بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه وإنشاء حسابك، فإنك تعلن علمك وموافقتك الصريحة على استضافة هذه البيانات المحدودة في هذه البنية التحتية الخارجية والمخصصة حصرياً لتأمين أداء المنصة واستقرارها التقني.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات (Data Retention)
نحتفظ بمعطياتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً على منصة AulaLive. في حال قرر المستخدم التوقف عن استخدام المنصة، يمكنه طلب حذف الحساب، وعندها يتم تدمير وإزالة الاسم والبريد الإلكتروني تماماً وفوراً من قواعد البيانات النشطة ومن النسخ الاحتياطية (Backups) خلال المدة التقنية المحددة نظامياً.
7. أمن وحماية المعطيات وتشفير كلمات المرور
نحن نطبق إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
تشفير كلمات المرور وحسابات OAuth:
بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون يدوياً، يتم تشفير كلمة المرور فوراً عند وصولها إلى الخادم باستخدام خوارزميات تشفير أحادية الاتجاه وعالية الأمان (مثل bcrypt). تُخزن الكلمات مجزأة (Hashed) بالكامل، ولا يمكن لأي شخص —بما في ذلك مطوري ومسؤولي منصة AulaLive— الاطلاع عليها بنصها الصريح. بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون عبر Google OAuth، فإن المنصة لا تطلب ولا تخزن أي كلمة مرور خاصة بهم في قواعد بياناتها، حيث تعتمد المعالجة بالكامل على معرّفات التوثيق الآمنة والمؤقتة الصادرة من شركة Google.
التسجيل والتجزئة والنقل:
تشفير كافة البيانات المتبادلة بين المتصفح والخادم باستخدام بروتوكولات الأمان الفائقة (HTTPS / SSL). بالإضافة إلى فصل معطيات البث المباشر عن قاعدة بيانات الهوية لضمان أعلى مستويات الخصوصية أثناء الجلسات الافتراضية.
8. خصوصية البث المباشر وعدم تخزين التسجيلات (Local Recording)
عدم التخزين على الخوادم: منصة AulaLive تعتمد على بنية تحتية لا مركزية وحريصة على الخصوصية؛ حيث لا يتم تسجيل، أو حفظ، أو تخزين أي جلسات فيديو أو صوت أو محادثات حية على خوادم الاستضافة الخاصة بنا تحت أي ظرف من الظروف. التسجيل المحلي الكامل (Client-Side): في حال قام المضيف (المرسل) بتفعيل ميزة تسجيل المحاضرة أو الاجتماع، فإن عملية المعالجة والتسجيل تتم بالكامل محلياً على جهاز المستخدم (أي داخل المتصفح الخاص به). يتم تحميل الملف المسجل مباشرة على الجهاز الشخصي للمستخدم، دون أن يمر أو يُحفظ أي جزء منه في قواعد بياناتنا، مما يضمن سرية تامة للمحتوى المعروض.
9. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم منصة AulaLive ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية فقط (Essential Cookies): تُستخدم هذه الملفات لحفظ جلسة الدخول (Session) الخاصة بك حتى لا تضطر لتسجيل الدخول في كل مرة تنتقل فيها بين صفحات الموقع. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات إعلانية، ولا نقوم بتتبع تصفحك خارج نطاق الموقع.
10. حقوق المستخدمين والامتثال للقانون 18-07
يضمن لك القانون رقم 18-07 الجزائري مجموعة من الحقوق الأساسية التي يمكنك ممارستها في أي وقت:
- حق الإعلام: وهو ما تفعله هذه السياسة حالياً بإعلامك بكل تفاصيل المعالجة.
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نملكها عنك (الاسم والإيميل).
- حق التصحيح والتحيين: يمكنك تعديل اسمك أو بريدك الإلكتروني مباشرة عبر إعدادات حسابك على المنصة.
- حق الاعتراض والحذف: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك أو المطالبة بحذف حسابك نهائياً من المنصة عبر مراسلتنا.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لمواكبة التطورات التقنية للمنصة أو التغييرات في التشريعات القانونية. عند إجراء أي تعديل جوهري، سنقوم بإشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على الصفحة الرئيسية للمنصة قبل دخول التعديلات حيز التنفيذ.
12. الاتصال بنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، أو لممارسة حقوقك القانونية المتعلقة ببياناتك، يمكنكم التواصل مع إدارة منصة AulaLive عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني الموضح في أسفل الموقع: